Sıkça Sorulan Sorular

Sizler için sıkça sorulan sorular ve yanıtlarını derledik.

Bize Mesaj Gönderin

    İLETİŞİM BİLGİLERİ

    50 East 52nd Street
    Brooklyn, NY 10022
    United States

    +905342600611

    info@halatci.com

    Müşteri memnuniyetinizi sağlamak için özel destek hizmetleri sunuyoruz. Siparişleriniz, ürünleriniz veya herhangi bir sorununuz için e-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçin. Dost canlısı ve bilgili ekibimiz, deneyiminizi sorunsuz ve olumlu hale getirmek için yardımcı olmaya hazırdır.

    İskota Halat, Jüt Halat, Yüzen ve Batan Halat ile İpek Halat gibi çeşitli halat türleri üzerinde üretim yapıyoruz.

    Halat çapı ve uzunluğu genellikle kullanım amacına ve yük taşıma kapasitesine bağlı olarak seçilir. Ürün sayfalarında önerilen kullanım alanlarına ve teknik özelliklere göre doğru seçimi yapabilirsiniz.

    Halatlarımız geniş bir kullanım alanına sahiptir. İnşaat, denizcilik, çiftçilik, dekorasyon ve ambalajlama gibi birçok sektörde kullanılabilirler.

    Ürünlerimiz yüksek kaliteli malzemelerden üretilir ve dayanıklılık standartlarına uygundur. Her bir halatın dayanma gücü ve kullanım ömrü ürün sayfalarında belirtilir.

    Evet, halatlarımız genellikle suya dayanıklıdır. Ancak, ürün sayfalarında suya dayanıklılık özelliklerine dair ayrıntılı bilgi bulabilirsiniz.

    Sitemizdeki ürün sayfalarından istediğiniz halatı seçerek “Sepete Ekle” butonuna tıklayın ve ardından “Siparişi Tamamla” adımlarını izleyerek online siparişinizi verebilirsiniz.

    İade veya değişim taleplerinizi 14 gün içinde iletebilirsiniz. Ürünlerin orijinal durumda olması ve paketinin açılmamış olması gerekmektedir. İade veya değişim talepleriniz müşteri hizmetleri ekibimiz tarafından hızlıca değerlendirilir.

    Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi ise bulunduğunuz bölge ve kargo şirketinin hizmetine bağlı olarak değişebilir.

    Kredi kartı, banka havalesi ve online ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Ödeme sayfasında sunulan seçenekler arasından tercih yapabilirsiniz.

    Evet, ürünlerimiz üretim ve malzeme hatalarına karşı garantilidir. Ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.